Stellenausschreibung
Informatikerin bzw. Informatiker (m/w/d) IT-Professional First-Level – bis A11 / bis EGr. 11 TV-L – Vollzeit/Teilzeit

Organigramm der Staatlichen Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten 1,5 MB

• Sicherstellen des First-Level-Support organisatorisch, zum Beispiel Entwickeln von Maßnahmen zur Reduzierung von Einzelanfragen
• Arbeitskoordination First Level Support, insbesondere Prüfen der Tickets anhand von Reporting in Jira
• Definieren und Implementieren zur Weiterentwicklung der Digitalisierung insbesondere Anforderungsanalyse, Prozessfestlegung, Optimierung und Schulungen
• Teilnahme an ressortübergreifenden Besprechungen und Kommunikation mit dem IT-DLZ
• Verwaltungstätigkeiten, vor allem Dokumentation der Tätigkeiten und Unterweisungen für den Aufgabenbereich

Fachliche Anforderungen:

• Qualifikation für den Einstieg in der dritten Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Naturwissenschaft und Technik, fachlicher Schwerpunkt Verwaltungsinformatik
  oder
  Qualifikation für den Einstieg in der dritten Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Naturwissenschaft und Technik mit mehrjähriger Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
  oder
  ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor bzw. FH-Diplom) im Bereich Informatik bzw. in vergleichbaren technischen Studiengängen
• Kenntnisse und Erfahrungen in den beschriebenen Aufgabenbereichen
• Kenntnisse im Bereich einer Windowslandschaft, Troubleshooting, Active-Directory und Exchange Umgebungen sowie Hardwarekenntnis
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools und Techniken

Außerfachliche Anforderungen und persönliche Kompetenzen:

• Service- und Dienstleistungsorientierung
• gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• analytisches Denkvermögen
• Team- und Kritikfähigkeit
• Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift auf Sprachniveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER) für Sprachen (ggf. durch ein entsprechendes Zertifikat nachzuweisen)

• unbefristete Einstellung bzw. Übernahme
• bis Besoldungsgruppe A11
• bis Entgeltgruppe 11 TV-L
• Bei Vorliegen der beamtenrechtlichen Voraussetzungen und entsprechender Bewährung ist eine Übernahme ins Beamtenverhältnis möglich.
• Arbeitszeit: gelebte Familienfreundlichkeit dank verschiedener Arbeitszeitmodelle und -formen mit Gleitzeit
• Flexibles Arbeiten: mobiles Arbeiten bzw. Homeoffice
• Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch bei 5-Tage-Woche sowie zusätzliche freie Tage 24.12./31.12.
• Equipment: moderne IT-Ausstattung
• Sicherheit: ein moderner, krisensicherer Arbeitsplatz mit allen attraktiven Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes
• Paten-System: fundierte Einarbeitung mit einer festen Ansprechperson
• Entwicklung: vielseitige fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sonderleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, Jahressonderzahlung

Besoldungstabelle - Landesamt für Finanzen

Entgelttabelle TV-L - Landesamt für Finanzen